Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

En ZERO ES 3 nos comprometemos a entregar tus pedidos de forma segura y oportuna. A continuación encontrarás toda la información sobre nuestros tiempos de despacho y condiciones de entrega.

Procesamiento del Pedido
Los pedidos se procesan y despachan dentro de un plazo máximo de 4 días hábiles siguientes a la confirmación del pago. Los días sábados, domingos y festivos no son considerados días hábiles para efectos de procesamiento.

Envío Gratis
Todas las compras realizadas a través de nuestra tienda en línea cuentan con envío gratis a nivel nacional, sin monto mínimo de compra.

Cobertura
Actualmente solo realizamos envíos dentro del territorio colombiano.

Seguimiento del Envío
Una vez despachado tu pedido, recibirás una confirmación con la información de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu envío.

Responsabilidad en la Entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega precisa y completa al momento de realizar el pedido. ZERO ES 3 no se responsabiliza por paquetes no entregados debido a información incorrecta o incompleta suministrada por el comprador. Si el transportista no logra entregar el paquete en el primer intento, realizará intentos adicionales o dejará el paquete en un punto de recogida cercano.